2000万元科技投入是多还是少？以单个项目来衡量，这个数字不算少；放在江苏全省1000亿元的科技活动经费中看，又显得微不足道。但是，在“江苏省工程技术文献信息服务中心”中，这2000万元的投入却产生6.4亿元的社会经济效益！

　　4月12日，是江苏省工程技术文献信息服务平台开通三周年的日子。3年来，平台已为用户提供了包括中外专利、中外技术标准、中外学术期刊论文等1000万篇的原文提供服务，提供各类服务含网上网下服务超过了100万次，为全社会科技进步与自主创新提供有效支撑。尤其是去年以来，科技文献平台更是成为江苏企业开展技术创新应对金融危机的重要手段。今年1—5月,平台为企业开展各类培训20多场，达3000多人次，以平台为基础为企业开始各类咨询服务活动达5000多项，网上下载量近100万篇。

　　跨部门跨系统共建共享科技文献平台

　　近日，国家文化部、教育部、科技部等3部门联合发文，要求进一步加强文献信息资源共建共享服务基层。而熟知江苏“江苏省工程技术文献信息服务平台”的人都知道，早在5年前，江苏就走在全国前列，较早地把科技、教育、文化三系统的文献资源整合集成，让全社会及时共享最新、最全面的科技文献信息。

　　20世纪90年代以来，随着国际科技经济竞争加剧，科技信息资源日益成为各国竞争的战略资源，发达国家和地区都在积极推进信息资源共享与利用。美国、欧盟、俄罗斯等发达国家和地区都出台了信息资源开发和共享的专项发展规划。

　　我国加入WTO后，信息资源共享问题变得尤为突出。有关调查表明：有91%的机构认为科技文献资源在科研开发及创新工作中十分重要，但仅有16%的科技创新机构自订科技文献资源能满足本单位60%的信息需求，而有84%的科技创新机构自订科技文献资源对本单位需求满足率在60%以下，社会对科技信息资源共享的要求十分迫切。

　　正是在这一背景下，江苏省在“十一五”科技发展计划纲要中提出了“建立覆盖全省的工程技术文献信息资源共建共享服务系统”。原省委书记李源朝在江苏工作期间多次指示，要建好“江苏省工程技术文献信息服务平台”，为江苏“两个率先”和打造创新型省份服务。

　　2004年，江苏省工程技术文献中心正式立项建设。该文献平台突破性地跨越了科技、教育和文化三大系统的界线，由江苏省科技情报所、南京大学、东南大学、江苏省标准化研究院、江苏省农科院情报所、南京图书馆等10家单位共同建立了江苏省工程技术文献信息服务平台。以少量的增量资金和资源投入，带动现有各类大量的存量信息资源在更大范围内为全省科技创新、科研开发和成果转化服务。

　　经过两年建设，2006年4月该平台正式开通运行，拉开了面向江苏省各界提供全面服务的帷幕。用户可通过平台的门户网站和“系统管理子系统”“文献请求与传递子系统”“异构数据库检索子系统”“联合目录加工子系统”“虚拟参考咨询子系统”“互联网信息收集子系统”“数据加工子系统”等7个软件子系统，实现对整合集成的10家共建单位提供共享的文献资源、NSTL南京镜像站资源及其他特色资源，实现信息检索、原文请求、全文下载、信息咨询等应用服务。并基本形成了纸本型与电子版、网络版文献相配套，实际馆藏与虚拟馆藏相结合，一次文献与二次文献配合的能基本满足全省需求的工程技术文献信息资源体系与信息资源共享共建服务体系。

　　目前，该平台拥有的本地信息资源总量已达到17000G，面向全省服务的文献满足率，中文科技期刊达到95%，中国专利文献达到100%，外国主要国家和组织专利文献达90%，国标与行业标准文献达到90%，国外重要标准文献达到80%，国外核心一次科技期刊达到85%,其他重要工程技术文献满足率达80%。

　　企业的“顺风耳”高校的“千里眼”

　　企业是科技创新的主体。但是，目前我国的企业规模和实力普遍较弱，研发经费投入不足，科技创新的“造血机制”相对缺乏。因此，科技公共平台建设就显得尤为重要。文献服务平台是一项战略资源、基础设施和社会化的公共服务平台，行业的高技术研究、产业技术创新，其先导工作就是文献信息资源的调研。

　　据专家测算，科技文献、信息所产生的效益贡献作用约占科研成果全部创造价值份额的三分之一。而江苏省对126个科研课题的研究统计表明，利用文献服务产生的社会效益的投入产出比达到1∶32。近年来，江苏省工程技术文献信息平台在协助高校院所开展基础性研发、企业科技创新和高新技术产业发展上提供持续有效的基础条件支撑。

　　通过资源整合，调动了10家单位每年8000多万元的文献资源面向社会共享服务，大大减少科研院所、市县情报机构和大中型企业对文献资源的重复订购。粗略估计，每年节约文献资源订购经费数千万元。如江苏先声药业研究公司，历年来订购了大量外文原版期刊，价格高的一种期刊年订价就达5万元人民币，而中心的外文文献中收藏了这类期刊，于是该公司减订了一大批外文期刊，每年节省数10万元开支。

　　3年来，已有100多万人次访问平台网站，为全省用户提供包括中外科技文献全文服务近千万篇。南化集团研究院邵丹雄高工对该单位的文献使用情况进行了总结，几年来该院原文下载10余万篇文献，查找专利2000多项，帮助企业先后获得国家科技进步奖1项，省部级科技进步奖9项，南京市科技进步奖8项，先后申报专利134项、授权74项，并在科技成果转化方面的年收入均超过亿元。

　　同时，文献平台还极大地改善、提高了企业信息环境。无锡欧力达新能源电力科技有限公司成立于2007年，是无锡市“530”计划引进的企业,拥有一批海外归来学者，他们在海外工作时，科技信息资源随时随地都在手边，鼠标一点，就可进入自己需要查询的科技信息系统。来到国内后,资源查询使用都很不方便，如果企业自建科技文献资源体系或直接从数据提供商处购买投入较大，且需专人维护。因此，该公司通过共享江苏省工程技术文献信息中心的信息资源，解决信息需求难题。

　　文献平台还积极参与全省重大科技计划项目、重大技术服务项目及专用技术的研发，并提供相关的信息资源保障。据统计：中心3年来参与省级以上重大科技计划项目32项，承担重大横向技术服务项目23项。还先后完成了“长三角地区科技创新政策专题调研”等多项软科学研究，为江苏的科技创新保驾护航，真正达到了增量调动存量、少投入多服务、“事半功倍”服务创新、服务社会的良好效果。

　　面向产业一线创新服务机制

　　3年来，中心把资源建设放在重要的位置来抓。10家共建单位研究确定了各单位资源共享的学科领域和专业重点，明确了各自存量资源布局分工。在基础文献信息资源方面，进行了对专利、标准、科技论文等13类资源采集与加工，可供检索的信息数据总量20000万条；按照全省产业发展特点，建立世界首次上市新药数据库、江苏地道中药材、新能源与节能技术等具有江苏特色的18个资源数据库；通过横向联合资源建设，积极为地方信息资源建设服务，省地共享共建的资源有“姜堰汽配网”、“吴中医药信息网”多个专业信息网。

　　在尊重知识产权的前提下，采取不同程度的开放方式实现共享。凡是可以在公网上运行的数据库，全部面向社会提供服务，如中文期刊数据库、中外专利数据库、成果数据库等20个数据库；同时，为解决知识产权的限制和无法共享的光盘资源，通过原文传递、电子阅览室等方式，解决了科研人员的燃眉之急。

　　目前，通过共享共建和对资源系统的完善，文献服务的用户满意度达到了93%。平台达到了面向全省服务的国内中文科技期刊满足率达95%，中国国家与行业标准满足率达90%，国外重要标准文献满足率达80%，其它重要工程技术文献满足率达80%。

　　平台的建设不是目的,服务才是建设的出发点和落脚点。平台开通3年来，形成了采用以数字化为基础，以网络化服务为主，网下服务为辅的新型文献服务方式。采取多层次、多途径、多种方式开展服务，由初期的10家共建单位服务发展到新增加12个分中心、工作站共同服务。

　　平台的建设，改变了传统的“等客上门”的文献服务模式。无论是什么单位，只要有需求，中心就派人上门服务，可以是针对平台的使用讲座，也可以是用户关心的企业科技工作讲座。仅为企业开展培训讲座活动一项，每年就达20次以上。

　　过去传统的文献服务只是提供信息，现在则着眼于帮助企业解决实际问题。例如，江苏苏美达五金工具有限公司在直流胶枪的开发项目中，发现一项专利的技术方案与该单位拟采用的方案一样，且该专利还在保护期内。于是中心帮助该公司分析研究了专利文献内容，结合各家胶枪产品分析、比较，最终确定了既不会侵犯别人专利权又具有自身独特优点的直流胶枪的技术方案。

　　3年来，文献平台对江苏的行业高技术研究、产业技术创新和社会发展起到了不可估量的影响及作用。据调查统计，文献平台服务的用户中，有73%的平台用户承担国家科研项目，有88%的用户承担省级科研及产业化项目，有51%的用户承担地市级及自选项目。平台既为企业、高校院所科研立项把握方向，同时也在技术开发与产业化中确定技术路线以及规避知识产权应用冲突。“十一五”以来，江苏专利申请与授权量分别年均增长55%和52%，均超过全国增幅30多个百分点。特别是去年专利申请量达到12.8万件，历史性地跃居全国首位，其中文献平台功不可没。

（编辑 张颖）