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失手短信忽视网络游戏 雅虎中国总慢半拍太致命
2004-04-14 13:39:58  新京报  

  落后新浪、搜狐、网易进入中国;失手短信;忽视网络游戏;并购3721押注搜索业务难挽颓势

  南方网讯  杨致远来了,在周鸿祎就任雅虎中国CEO后不到一个月的这个星期二。作为互联网企业的教父级人物,曾经有无数中国人以他的名字为傲。作为全球最大的互联网企业,雅虎无疑是强大的,

  无论是在业务方面还是在资本运作方面都是当之无愧的NO.1,在全球数十个国家和地区里,雅虎的分站都占据着“第一门户”的位置。

  但雅虎所有的辉煌都无法抹去雅虎中国业务的尴尬。在如今的中国互联网市场上,雅虎中国一直只能隐藏在三大门户的光芒背后。不仅如此,在三大门户已经成功走进规模化盈利阶段的今天,雅虎中国的受关注程度甚至已经落后于TOM、21CN这样的第二梯队。在中国这块全球最大的互联网市场上,雅虎似乎一直都无法找到方向。此次由杨致远亲率的雅虎高层集体访华,更多地被蒙上了一层“拯救雅虎中国”的悲壮色彩。

  可是杨致远准备拿什么来拯救雅虎中国?

  永远慢半拍 雅虎中国身陷尴尬地

  和比他早一天来到中国的尼葛洛庞帝一样,杨致远也是全球互联网产业的先知者之一。但和那位麻省理工学院的教授比起来,杨致远缺少了张朝阳这样一位出色的学生。所以当1998年搜狐在中国掀起第一浪门户高潮的时候,杨致远并没有把雅虎的旗帜插到中国的土地上来。一直到1999年中期,当新浪、搜狐和网易已经基本占领中国互联网产业尤其是门户模式的制高点之后,雅虎中国才姗姗来迟。

  “杨致远是个先知者,但雅虎中国动手却晚了。”前雅虎中国一位高层在接受记者采访时表示,“和三大门户比起来,雅虎选择的进入时机非常不好。雅虎在全球都是以霸主的身份出现的,但在中国,从成立开始定位就不够明确,甚至连假想敌都没有树立一个。1999年底2000年初,整个互联网神话开始破灭,随着泡沫和水分被逐渐挤压,产业陷入低潮。刚刚成立的雅虎中国在这个时候很多想法都无法实现,甚至很多成型的商业计划都只能无限期地搁置起来。由于泡沫破灭影响到的不仅仅是中国市场,雅虎总部所受到的影响更大,因此当时雅虎没有余力来关注中国。这样的状态一直持续到雅虎并购3721,因为在此之前,雅虎中国的员工总数一直不到一百人,而三大门户的员工数量则都在1000人以上。”

  这样的经营思路一直持续到今天,从而也决定了雅虎中国这种“高不成低不就”的尴尬。在经历了网络泡沫破裂之后,包括三大门户在内的中国互联网企业开始思考自己需要什么样的方式才能养活自己。在那个时刻,所有人都在焦急地等待着一次机会。这时,雅虎中国和三大门户都还处在同一条起跑线上,甚至从资金、技术等竞争的条件上来看,雅虎中国还占据着一定的优势。

  可惜的是雅虎并没能把握住这样的机会。当中国大大小小的网站纷纷跳上短信快车时,雅虎中国再一次掉队。一直到2002年下半年,雅虎中国才开始涉足短信业务,但此时市场蛋糕已基本被瓜分完毕,雅虎中国一直难有作为,甚至形成了骑虎难下的尴尬局面。半年多之后,时任雅虎中国总经理的陈宏守辞职。虽然雅虎中国方面一直未对陈的辞职发表任何评论,但业内普遍认为,雅虎中国在短信业务方面的“鸡肋表现”是陈宏守辞职的直接原因。陈宏守是雅虎中国第二任总经理。

  某业内人士对记者说,“第一任雅虎中国总经理张平和是因为在广告业务方面的尴尬而离开,而陈宏守则是因为短信做得不尽如人意而退出。但平心而论,他们个人应该承担的责任其实很小。”

  并购3721 搜索业务独腿难支

  很明显的一点是,雅虎总部正急于改变目前这种尴尬的局面。杨致远此次中国之行的目的恐怕也立足于此。从2003年开始,雅虎就开始在中国有所动作。耗资数百万推广免费电邮、宣布并购3721,这都证明了雅虎并不愿意长期甘当配角,更不愿意放弃中国市场。杨致远此次的中国之行,名为巡察,实为督战。

  但冰冻三尺非一日之寒。雅虎全球目前的业务构成被分成了六个方面,其中最主要的是广告业务和个人收费业务。在刚刚发布的雅虎Q1财报中记者注意到,网络广告业务所占据的收入比例正在逐渐下降,而其他几块业务尤其是个人收费业务所占据的收入比例和利润比例都体现出了明显的上升趋势。整个2003年,雅虎在搜索方面的努力最为明显,在完成对Inktomi和Overtrue的并购之后,雅虎明确地突出了搜索业务在公司业务线上的重要程度。这一点也同样体现到了中国市场上,2003年底,雅虎宣布并购3721,随后原3721总裁周鸿祎出任雅虎中国CEO,很明显雅虎试图通过搜索业务来重新树立形象,并彻底改变雅虎中国目前的不利处境。另外,雅虎还在2003年底宣布和新浪组建合资公司,进军C2C业务,试图在电子商务领域也能有所突破。

  但单靠搜索业务来承担拯救雅虎中国的大任显然不现实。“雅虎全球之所以能做到今天这样的规模,很大程度上得益于其多元化收入模式的帮助。”国内某知名门户网站高层、中国互联网资深人士对记者表示,“在美国市场上,雅虎不但广告业务开展得非常顺利,在个人收费服务、企业服务、接入服务、电子商务等各种互联网应用方面都开辟出了独特的商业模式,发展到今天已经具备相当的规模和造血能力。但在中国,情况却不一样。雅虎中国虽然也一直在做网络广告和短信业务,同时在个人收费服务和企业服务等方面也有过尝试,但长期以来都没有形成真正的规模化发展。当然这次通过并购3721来进军搜索业务很可能会和以前有本质的不同,但只凭一条腿走路明显很难扭转目前雅虎所面临的劣势。”

  定位模糊 雅虎中国困境之源

  记得在2002年和更早一点的时候,记者每次和三大门户高层就业务问题进行对话时,都或多或少地能提到雅虎中国的名字;但从三大门户彻底告别烧钱时代之后,很少能在正规场合听到三大门户高层把雅虎中国描绘成自己的竞争对手。

  业内人士认为,雅虎中国被从“竞争对手”的名单中抹去,这是雅虎中国的悲哀。但雅虎中国的问题似乎还不仅仅是被对手轻视,而是自身定位的茫然。去年6月记者和现已离职的雅虎中国某高层就企业定位问题做沟通时,这位曾经的雅虎人明确地告诉记者,“雅虎中国的问题是自己不知道该如何建立自己的赢利模式。雅虎中国一开始就没有把自己定位于中国互联网产业的第一集团。这样,既无远景定位,又缺乏投入,落到这般田地也是必然的了。”

  专访杨致远

  “雅虎现在需要的是坚持下去”

  选择本土合作伙伴开展雅虎中国业务

  《新京报》:对于互联网企业来说,文化壁垒更多时候成为了国外企业在市场上有所作为的最大问题。那么雅虎中国作为一家独立的公司,是如何理解中国文化的?又是如何依据中国文化制定出本地化的策略的?

  杨致远:我们对中国文化是非常尊敬的。我们不会把在美国做的业务原封不动地搬到中国来,而会选择本土的合作伙伴,通过类似并购3721这样的模式在具体的地区市场进行具体的业务。

  《新京报》:从雅虎最近的动作来看,似乎更加集中精力发展搜索和电子邮件等业务,不过在中国市场上,互联网的关键词更多地还是短信和网络游戏,YAHOO作为一个国际化的公司,是如何定位自己的业务方向的呢?

  杨致远:我们的策略是非常连贯的。一般来说我们都通过三种方式,第一是并购,第二是自建,第三是寻找合作伙伴。在中国,搜索领域内我们选择了通过并购的方式,把3721的技术和雅虎的经验和资源整合起来,而在电子商务领域,我们选择了和新浪合作。目前在中国我们已经拥有两家合资公司,在未来,我想雅虎会继续坚持这样的发展思路和经营策略。

  短信以后或有大动作

  《新京报》:雅虎在全球20多个国家和地区都占据了当地第一门户网站的位置,但是雅虎中国却落后三大门户很远,您对这种情况是怎么理解?YAHOO准备采取什么样的措施来扭转这种局面?

  杨致远:中国一直是雅虎非常重视的一块市场,但是雅虎一直是一家致力于长期发展的公司,今天的技术很难讲在两年或者三年后会变成什么样子。因此我们其实不想让雅虎在中国走得太快,因为我们更看重长远的积累和发展。现在雅虎新的管理团队有三年的时间,我们会继续沿用雅虎现有的发展策略来制定我们在中国的战略。我们的决策是非常灵活的,并且会根据具体的情况随时做出调整。

  《新京报》:短信在中国的互联网是一个神话,但是雅虎中国似乎在这方面一直动作不大,在下一阶段雅虎是否会在短信方面有所作为?

  杨致远:短信在中国是有独特营业模式的,这种模式更多是由中国独特的国情所决定的。在做业务的时候我们会有一些选择。我们非常高兴行业里能有这么多经营者把短信做得非常出色,虽然我们现在没有大规模进入这个领域,但是不代表今后我们不会进入这个领域。

  雅虎现在需要的是坚持下去

  《新京报》:雅虎从创办到今天已经10年了,在10年中有没有过什么失误?您个人最大的收获和遗憾又是什么?

  杨致远:我比较喜欢向前看。雅虎不管是市场还是公司的决定,我想都没有什么大的失误。因为在企业发展的过程中,你只能做当时最好的选择。我们强调的是一种长期的发展,创业是一种冲刺,而工作则是一场马拉松,雅虎现在需要的是坚持下去。对我们来说,最主要的是怎么样才能把公司继续做大做强。当然对个人来说,无论工作多么忙,家人和家庭都还是最重要的。

编辑:王秀

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