博鳌亚洲论坛2016年年会今日在海南博鳌召开。科大讯飞董事长刘庆峰在接受腾讯科技专访时表示：Alphago事件不是人工智能发展的转折点，不是标志性事件，未来中国的人工智能不但可以比肩，更可能超越国外。

　　在采访中，刘庆峰分享了科大讯飞在机器人领域的布局，他说讯飞会专注做好人工智能，为行业提供解决方案，同时会联合机器人公司推出新产品。

　　当问及人工智能会不会大规模替换人力时，刘庆峰回应道，“人工速记目前已经可以被机器取代了，未来五年内普通的会议同传也会被人取代，客服人员，媒体记者一半以上也会被替换掉，只有每个行业顶尖的10-20%的人才可能不那么容易取代。”

未来人工智能会把体力和脑力活动释放出来，未来掌握人工智能的大企业家，大资本家，就掌握了全聚的生产资源，很多人会失业，但人可以更有想象力地去思考未来。

　　“如果说人可以不工作，机器人来工作，人可以做艺术等事情， 这就涉及到社会组织架构调整的问题。”刘庆峰解释道，“在旧岗位消失，新岗位创造过程中，失业的人福利问题怎么办，怎么分配这个社会财富，这是马上要遇到的法律问题，之后就是伦理问题，所以今天讨论这样的话题，其实是时候了。”

　　以下为本次专访实录：

　　Q：您如何看待Alphago以4:1战胜李世石？这是人工智能是转折点吗？

　　刘庆峰：原来行业中大家都认为人会赢，围棋手认为人会赢，计算机和人工智能专家也认为人会赢。王小川刚开始认为机器会赢，接近比赛时又有点担忧，只有讯飞坚定不移地认为机器会赢，有三点原因：

　　首先，高考比围棋还难，我们都做到了，围棋规则比较明朗用深度神经网络技术确实可以比人做得好；

　　其次，围棋要读秒，机器不知疲倦，但人有疲劳的时候；

　　第三，机器可以实时学习李世石的棋风。讯飞认为，Alphago事件不是人工智能发展的转折点，不是标志性事件，只不过宣传得多，它通过围棋这样大家爱好的东西让大家知晓。第二，如果有围棋专家在我们讯飞，一两年之后，我们的表现不会比Deep Mind差。

　　Deep Mind他们的技术其实我们是掌握的，而且我们对Deep Mind这整套分析在中国是做得透的。我们认为，中国企业不能要研究透，更要比它做得好。基本我们认为理解了就好，中国的人工智能不光是比肩，是可以超越国外的。

　　Q：讯飞围绕语音合成技术在不断往前走，推出了一系列软硬一体化产品，如叮咚音箱等，可以听音乐，也可以控制智能家居，您认为人工智能在智能家居领域有多大的想象空间？

　　刘庆峰：主要有三点，首先，解决交互问题，比如我们要看某个大片，要看我们这段腾讯的视频专访，语音大的好处是穿透式的，智能家居要解决前端是必须的，去年年底推出远场识别，多人交互，上下文语意相关，这个之前实现很难，但去年我们被我们突破了。通过这些技术，智能家居能真正做到智能化。

　　第二，通过后台的语意理解和预测，让智能家居更懂你，比如今天干，启动加湿器。

　　第三，通过前端的交互，后台的理解预测，智能家居能给我们提供全息体验。比如我们菜还没做，就可以尝到它的味道，将视觉，触觉，味觉完全融合起来，你可以摸到质感，品尝到味道。我们推出了电视超脑，即电视在后台可以理解人的意思。想看功夫片，韩剧，通过语音的表现方式，和后台的语意理解，电视就能调出这些片子来。

　　Q：讯飞在机器人领域会如何发力？

　　刘庆峰：主要有两块。

　　首先是提供好的解决方案。去年年底我们推出了人工智能的交互界面（AIUI），这使机器人了解远场控制，多人交互，上下文相关。我们给机器人提供了软硬件一体化的解决方案。

　　现在已有两千多家公司在用我们这个方案，比如餐厅服务员，家庭报警安防等，能理解，会思考。

　　其次，我们投资了部分机器人公司，比如优必选等。将来会有一些机器人有优势的公司一道推出面向移动营业厅，面向教育合作推出相关机器人。术业有专攻，我们只做人工智能，提供智慧，不会自己做机器人。

　　Q：讯飞核心的是讯飞超脑和教育？

　　刘庆峰：我们把人工智能提供给全行业的教育者，或合作伙伴。我们现在有十三万创业伙伴，机器人公司两千多家，智能硬件公司六千多家，还有很多APP的公司。

　　在教育这块，我们围绕着教学考评管，有自己的一套方案。另外，我们会为中国电信(微博)，平安等的客户服务中心提供解决方案，客服这块未来会替换掉50%以上的人工。

　　Q：谈及“替换”，您之前说机器语音转文字的准确率已超过人工速记，那么博鳌大会现场这么多同传译员将来会被替换掉吗？

　　刘庆峰：会的，速记这块我们机器的准确率超95%，但人工速记准确率不到80%，替代人工速记是没有问题的。如果博鳌用我们的转写（语音到文字），现在准确率应该要比人工速记高的。

　　一般的会议同传可能五年之内会被替换掉，商务谈判类的可能需要更长时间。

　　当然，顶尖的10－20%那部分人员被替代的可能性较小。其实每个工种顶尖的10-20%被替代都不是那么容易。比如主持人，特别棒的主持人是有灵性的，机器人没法模仿。

　　Q：要构建一个有意识的强人工智能离我们有多远？

　　刘庆峰：家庭陪伴机器人中成熟稳重型的，活泼型的，都可能实现，但要真正有自我意识还会有挺长的路要走，会牵涉到伦理问题。

　　这次博鳌中美CEO对话，也是希望谈谈人工智能的未来发展，各领域要加强合作，不仅仅是科技和商业领域的合作，还有法律法规和道德伦理的探讨。现在已经到了探讨这个话题的时间点。目前的人工智能5－10内会进入各行业。比如媒体记者，未来50%会被替换掉。

　　未来人工智能会把体力和脑力活动释放出来，未来掌握人工智能的大企业家，大资本家，就掌握了生产资源，很多人会失业。但为什么人们要工作呢？人可以更有想象力地去思考未来。

　　如果说人可以不工作，机器人来工作，人可以做艺术等事情， 这就涉及到社会组织架构调整的问题。在旧岗位消失，新岗位创造过程中，失业的人福利问题怎么办，怎么分配这个社会财富，这是马上要遇到的法律问题，之后就是伦理问题，所以今天讨论这样的话题，其实是时候了。