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技术赋能传媒业转型智能化是大势所趋

2018-12-14 11:21 来源:南方日报

  业界大家谈

  今日头条CEO陈林:

  智能社交将创造新价值

  作为新内容平台的代表之一,今日头条从2012年诞生至今,可以说取得了快速的成长,而今日头条产品本身在新技术新模式的运用上也走在了行业的前列。今年11月,35岁的陈林被任命为今日头条CEO,成为了今日头条最新的“掌门人”。面对即将到来的5G时代,陈林接受记者采访时表示:技术的升级将推动内容平台智能化建设的全面加速,并在这个过程中,创造出新的价值。

  陈林表示,“信息创造价值”是今日头条的理念,这里的关键词是“价值”。“价值就是要更加精准地为用户提供优质的内容,而要做到这一点,需要平台和内容创作者的共同努力。”在陈林看来,对于内容创作者来说,现在需要作出的转变是“聚焦长期利益,形成忠实粉丝群,让内容平台成为创作者以后内容延展和变现的‘根据地’”;而对于平台来说,就是要通过技术升级,不断帮助内容创作者来聚焦更长远的价值。也正是因此,今日头条才提出了“智能社交”的概念,希望借助人工智能、大数据等新技术的力量更好地为内容创作者提供用户画像、内容画像等方面的服务,“去帮助内容创作者找到更多的潜在粉丝,也帮助用户找到更多适合自己的优质内容。”在陈林看来,传统的社交,是熟人关系在互联网上的延续,“比方说我写了一篇文章,或者发了一个朋友圈,我的朋友给我点赞或者是转发,从朋友,到朋友的朋友,传统的社交分发,就是这样的传播脉络和路径。”但人工智能技术的出现,却让“朋友圈”具备了无限扩大的可能,通过基于数据分析、智能匹配,内容创作者和用户都能够更加快速、精准地找到对方,成为新的朋友,形成新的、更大的“朋友圈”。而即将到来的5G时代,在这智能匹配上更是加入了人与人之外的可能性,“比方说物联网在5G技术支持下得到高速发展,可能还会实现人和物的智能匹配,比方说用户看到的优质内容中介绍的好东西、好服务、好应用都可以第一时间获得最好的购买渠道链接、或者是全网比价的优惠等等。”

  其实今日头条也已经开始在优质内容分发之外向服务连接方面进行扩展。据陈林介绍,今日头条目前已经上线的小程序就是为了扩展内容平台的服务能力。“今日头条已经上线的头条小程序包括头条小店、猫眼电影、小米商城和58同城生活助手等。后续还将上线懂车帝、携程旅行、淘票票和丁香医生等。”据陈林透露。这批小程序的共同特质,是对内容平台服务能力的完善。头条小程序旨在满足用户需求,并通过内容和服务的关联,鼓励所有创作者和开发者,产出更丰富的内容模式。据他介绍,开发者可以依托今日头条的智能推荐技术,有效解决流量来源问题,高效获取用户。创作者可以通过小程序提升内容的服务能力,并提高收入。创作者、开发者、用户三者之间,可以形成一个分发、拉新、留存的闭环。

  在谈到小程序时,陈林特别强调,内容平台在内容技术方面的能力,也可以通过小程序开放出来助力给全社会。陈林表示,内容平台要长远发展,离不开建立一个健康、优质的内容生态。“在内容安全和质量上,今日头条一直按照业界最高标准践行,结合专业审核团队和人工智能技术,持续打击盗版、识别谣言和反低俗。”据陈林介绍,今年3月,今日头条就推出了国内首款反低俗小程序“灵犬反低俗助手”。这款小程序依托人工智能技术,汇聚网民力量,识别低俗信息。只需要输入一段文字或文章链接,就可以帮助用户检测内容健康指数。“灵犬”也成为首批上线的头条小程序之一。

编辑: 罗予岐

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