近几年,随着网络技术和算力的提升,人工智能迎来了新的发展期,AI技术的价值也在各个领域的落地应用上逐步显现。
作为一个始终走在变革前列的行业,广告营销对AI技术的吸收与利用已经达到了十分先进的水平,内容管理、数字广告、行为分析与预测……营销是一场持久战,在互联网新增用户减少、存量市场日益饱和的当下,AI为实现多维度、多频次的用户触达创造了更多机会。
在AI引领智能营销的大旗下,广告行业已经实现了哪些新突破?
/创意生产更轻松/
互联网上越来越多风格各异的传播渠道,对创意生产者提出了更高的要求。在传统营销中,大量的营销创意和素材只能由人工思考并制作,因此制作周期较长,同时也容易受到生产力的桎梏。但人工智能技术出现以后,这类问题就迎刃而解了。
通过AI对已有的素材进行整合分析,可以在短时间内快速根据需要生成大量不同形式、不同内容的营销物料,创意提案、生产一体化,大大缩短了筹备期的时间跨度。
例如,阿里妈妈、京东等平台都推出了智能文案系统,1秒就可生成20000条文案,以往繁重的脑力活成为了轻松的选择题,双十一大促期间也不用再为海量商品如何宣传发愁,创意生产变得意想不到的轻松。
(文案系统演示动态图)
/信息匹配更精准/
有人说过这样一段话,“十年前,你需要一片森林,在网络上却找不到一片树叶;十年后,你需要一片树叶,网络却给你一片森林。”
移动互联网时代,人们在享受“丰富信息”的便利同时,也忍受着“信息过载”的困扰,每天数以亿计的网络信息被产生、被分享,但是,真正被有效吸收的却只有极少数。
当下,精准营销已经是营销界出现频率最高的词汇之一。从人找信息,到信息找人,技术的每一次进步都改变着这个社会的运行逻辑。
例如,江浙地区有一款名为“畅说108”的综合性本地生活服务平台,凭借着精准的AI技术,为用户推荐个性化、有价值的信息,在三四五线城市有着非常大的影响力。畅说108以当地百姓喜欢需要的热点、资讯、新鲜事为切入点,通过大数据算法和云计算技术,为用户推荐与之感兴趣的相关内容,聚集了一大批忠实的本地用户。
在信息推送机制上,畅说108依靠自研AI智能系统,在大数据的加持下,可以对多方汇总而来的大量数据进行快速分类处理,通过检索后台标签数据库,直接精准定位目标用户群。此外,在用户时间碎片化、行为多元化的背景下,畅说108 AI智能系统还可以通过机器学习,进行自身迭代与进化,持续跟踪用户行为、分析其使用习惯,深度理解用户意图,找到最佳媒介组合,对流量和广告做最合适的匹配。
畅说108基于大数据,针对本地用户的精准智能投放
正是这种“实用而不打扰”的极致体验,让畅说108受到了越来越多人的认可,这其中有用户,有商家,当然还有广告从业者。
/效果监测更直观/
效果是营销的结果,也是目的和根本动力。对广告效果的监测和评价,既是优化广告投放的必要条件,也是衡量CPM/CPC广告数据准确性的客观要求。
传统的广告效果评估体系评估周期长、指标相对单一,同时极易受到“刷票作弊”困扰,这对于很多不得不按照CPM/CPC付费的广告主来说,为了上好的传播渠道,不得不吃着哑巴亏。
而引入AI技术后,大数据库可以准确识别出投放效果中的作弊行为,同时对用户后续行为的跟踪分析,以判断是否存在人为的“刷效果”行为存在。
此外,AI大数据系统还可以辅助对上述两类虚假流量进行反制,打破产业链角色间在营销效果间的信息壁垒,为广告主有效节约投放预算,大幅提升品牌宣传度和安全性,对整个行业的健康发展提供了有力助力。
/营销方式更生动/
随着消费者对消费体验有着越来越高的追求,各行各业都在与时俱进,想尽办法创新营销方式,力求给顾客提供新奇舒适的购物体验。
去年10月底,海底捞第一家AI智慧餐厅在北京北京中骏世界城开业。耗时三年、斥资1.5亿元打造的海底捞智慧餐厅刚一开业就成了新晋“网红”,从等位点餐,到厨房配菜、调制锅底和送菜收盘,都是由机器人来完成,从下单到上菜最快只要2分钟。
海底捞智能机器人在传菜
AI技术在各个场景的应用,可以直接快速地与用户产生紧密联系,基于程序实时推荐,营销自动化工具可以创建定制的内容,为客户和潜在客户带来个性化的数字体验。这一切,都让整个营销环节变得活泼起来。
结语:“AI+营销”带来的不仅仅是营销体系的重塑,更突破了用户旧有的消费价值观,重塑了营销学的审美与逻辑体系,新技术的势如破竹,改变着市场话语权,也为更多新生代“弄潮儿”创造了弯道超车机会。不鸣则已,一鸣惊人。