3月19日，深圳时尚家居设计周暨第34届深圳国际家具展正式开幕。去年的人脸识别入场方式引起海内外观众惊叹，今年，深圳家具展继续加码升级数字化会务服务，携手腾讯智能会展会务产品“企鹅智会”，构建新型会展业数字生态。

　　企鹅智会会展信息云平台，助力会展管理更高效

　　对于大型会展活动，有效管理参展商和观展客人一直是重要工作之一。本届展会，企鹅智会在观众登记体验上精雕细琢，为海外用户、各类VIP嘉宾等不同身份类型人群提供多样化的登记模式。同时，通过会展信息云平台，助力主办方实现智能化大数据采集与分发，确保海量数据安全管理。

　　以人脸识别技术为核心AI能力的会展信息云平台，图像OCR技术也是其中亮点。以用户名片信息收集为例，在登记环节，借助人脸与名片的1:1精准绑定，解决了展会中“一张名片重复使用”的大难题。借助这些AI能力，会展信息云平台不仅优化了主办方在信息管理侧的人力资源投入，也为实现整个会展云营销模块闭合打通重要一环。

　　小程序深度助力，数字化营销服务新升级

　　小程序是企鹅智会会展云生态下的新力量，在本届家具展上，企鹅智会研发打造的“深圳国际家具展”小程序帮助观众实现“一机畅游深圳展”，亮点活动推介、无忧观展助手、导览图等重要展会信息和便利服务一键即得。值得提起的是，行李寄存和语音导览两块小程序服务深入创新，其提供的智能信息分管与多感官信息互动，也为观众带来了不一样的新型会展体验。

　　小程序不仅是观众逛展的得力“助手”，更是新型展会营销工具。本届家具展借助小程序，整合参展商品牌信息，通过信息检索、地图导览直达、看点介绍等方式，让信息传播不仅限于展位，通过数字化手段，为参展商创造了一个立体的营销空间，综合提升展位人流及目标客群触发率。企鹅智会产品负责人刘雨坤表示：“借助B端市场对C端需求痛点的敏锐挖掘深耕，并最终反哺B端，这一服务模式一直贯穿在企鹅智会的服务生态链中。”

　　全面铺设52个人脸通道，人脸识别技术成熟落地

　　数字经济时代，卡证入场已经过时，如何将“人脸识别”从概念体验变为成熟落地技术，并解决行业痛点，是诸多会展主办方关注的议题。在去年稳定实现数十万人次人脸识别校验的基础优势上，今年的人脸识别继续优化体验。基于会展信息云平台大数据管理，以及成熟的软硬件互联系统，参与本届展会的老观众今年无需再重复登记，可直接刷脸入场。

　　开展首日，深圳会展中心52个人脸识别通道全部开启，数量较去年更多。在人流高峰期，系统同时响应和处理上万次高并发数据，做到快速识别校验人脸并开闸，大幅度减轻人工服务压力。据悉，企鹅智会强大的“刷脸”能力主要得益于腾讯优图专业人脸识别算法保障，其人脸识别技术曾在国际权威百万级人脸识别检索库MegaFace中，以83.29%的准确率拔得头筹。

　　企鹅智会致力在产业互联网服务中构建新生态

　　据不完全统计，全国每年举办各类展会超过4000个，使用智慧化会展服务的展会凤毛麟角，腾讯·大浙网产品研发中心高级总监杨曌女士表示，会展会务管理智能化是未来趋势，不仅能够极大减少企业在活动中的人力与资金投入，也能更好提升服务体验。

　　关于会展行业的产业互联网建设，企鹅智会产品负责人刘雨坤介绍道，在展会的垂直服务领域，企鹅智会有能力、也实现了运用内部优秀资源打造专业服务平台，并以丰富落地经验为积淀，借助“互联网+”模式形成2B2C闭环，连接展会管理端与观众服务端，拓宽服务边界，与行业伙伴一同构建新型会展业的数字化生态。