有着中国电子第一街之称的深圳华强北，迎来产业转型升级的新契机！日前，由深圳市福田区人民政府指导，转转集团主办、转转集团旗下B2B平台采货侠承办的主题为“融合·共赢·可持续”的“2021深圳华强北二手3C产业发展论坛”在深圳市华强北博物馆举行。

　　本次论坛上，转转集团、抖音电商和快手电商的二手行业负责人与华强北各大电子市场主要商户就二手3C流通定级标准、提效降本、如何让生意更好做、直播电商给二手带来哪些变化等行业普遍关注的热点话题深入交流，共商推动华强北线上、线下电子产业融合发展。

　　深耕产业链，助力华强北二手3C产业升级

　　深圳华强北，是全国最大的电子产品集散地，更是深圳乃至全国创新、创业、创富精神的集中代表。

　　2020年以来，福田区坚持“金融+科创+时尚”驱动的发展战略，打造一流营商环境，陆续吸引了包括转转集团、抖音和快手等国内知名互联网企业来福田和华强北发展业务。二手3C创业，也与华强北的精神相契合，通过移动互联网平台与线下产业深入融合，市场活力不断增强的同时，越来越多的商户也能实现规范、规模化经营。

　　转转集团CEO黄炜表示，集团旗下转转、找靓机和采货侠在用不同的业务模式促进二手3C行业健康发展，在华强北是一个新建设者的角色。在福田区政府等有关部门关怀、指导下，转转集团将充分发挥移动互联网和电子商务技术优势，通过深耕产业链条推动线上与线下二手3C业务的有机结合，持续为商户、用户创造价值的同时，助力华强北电子产业转型升级。

　　打造公共基础流通服务平台，建立行业流通、定级标准

　　随着电商、物流技术服务的日趋成熟，人们的换机频率提升、单机价值提高，二手手机的流转率逐年提升，线下市场的增速也在不断加快；但整体看流通阶段中回收触点高度分散，交易效率较低。

　　转转集团副总裁、采货侠CEO相昌峰发言时认为，造成上诉情况的原因之一，就是传统线下的二手3C流通体系链条过长。“目前华强北依然是线下二手3C链条的核心流转中心，但行业集中度有所下降。”相昌峰表示，传统线下二手3C的流通体系目前面临定价体系缺失、流通效率低、服务水平还有待提升等问题，解决这些问题一方面需要线上平台利用自身品牌、技术、服务和流量优势解决行业痛点，另一方面也需要与线下产业深度融合建设全渠道的流通基础设施。

　　对此，深圳壹品通讯有限公司总经理丛培金表示，行业质检、流通标准的制定，不仅需要政府相关部门的指导，同时也需要转转集团这样的行业龙头企业引领业界共同推进。

　　据相昌峰介绍，采货侠将在行业内重新定义二手手机的B2B流转等级，打造统一的好货标准，同时对验机质检进行严格把控，不断提升信任口碑；此外还将打通线上、线下销货渠道，赋能商户快速和高利润成交，构建起立体化的二手3C零售体系；针对商户普遍关心的货源供给问题，采货侠在供应链上将实现供给开放，持续为商户提供稳定的优质好货，也会在商户打造自主渠道品牌等方面提供支持，提升行业的整体利润率。

　　短视频平台看好二手

　　近年来，随着国内闲置循环经济发展提速，转转集团等头部二手电商快速崛起的同时，短视频平台电商依托庞大的流量资源，也开始涉足二手3C、二手奢侈品等领域。

　　本次论坛上，抖音、快手等短视频平台电商代表受邀出席并分别介绍了各自平台在二手业务上的布局和举措。

　　抖音电商二手行业高级运营总监石奔介绍，兴趣电商是一个新赛道，二手则是抖音电商最开始做的几个行业之一。“传统的二手3C零售是发生在华强北，信任是通过背包客和老板线下采购货这样的连接实现的。在我们看来二手和直播带货场景有天然的契合点。”石奔介绍，“主播可以通过直播带货这种所见即所得的方式让用户更直观的了解商品，从一定程度上缓解了二手商品因为非标、深水、高客单价等因素而带来的信任问题。我们希望扮演的角色是帮大家把抖音电商的平台工具用好，一起把这个行业做大做强，做成可持续化的能力。”

　　抖音电商招商拓展高级经理李海晴认为，兴趣电商线上和线下相互融合，有利于让原本小众的二手走向大众。抖音电商之所以选择来华强北发展二手3C行业，首先是因为这里有最合适的人——懂二手手机的商户，而且有充沛的货源，是天然的人货场。李海晴表示，精准的基于兴趣的商品和内容分发，叠加抖音海量的用户，其实是一种货找人的模式，让货品的分发效率更高；而直播可以成为二手3C数码的新生意，成为华强北的另一张新名片。

　　快手电商二手行业负责人邹继安介绍了快手电商为何要做二手品类。他认为，目前已经进入二手的红利期。“这是一个趋势，我们叫顺势而为。”邹继安说，在快手平台上，有很多喜欢交易二手商品的“老铁”，现在通过快手电商可以把二手生意做得很好。而从平台优势看，直播电商可以解决二手的一些难点，比如将非标商品通过直播进行全方位的展示，增强信任最终促成交易达成。

　　邹继安表示，华强北本身有非常强的货品供给能力。对于直播电商做二手来说，主播可能是一个壁垒，还有一个壁垒就是货。“得货品者得天下，好的货品一定是有限的。”邹继安表示，华强北聚集大量优质货源，如果想分销出去还是要靠人。而华强北这么多商户，无论一手还是二手都非常懂行。“人和货都有了，场有快手在内的直播电商这种形式来承载，所以对华强北所有商户来说，也是一个非常好的转型机会。”

　　圆桌讨论环节，相昌峰介绍，采货侠会通过转转集团强大的网络体系触达优质供应链，把优质二手3C货源变成标准化的商品，通过线上、线下的分销网络体系实现零售市场、回收市场的快速流转；外也会尝试打造类似于直播基地这样的产业角色，快速帮大家把商品链接到线上去销售；采货侠也会携手业界做整体供应链的把控，通过标准化、品牌化建立起稳定的输出。